Сотрудник почты рассказала, действительно ли они работают всего 4 часа в день

Последние события, связанные с нестабильной работой почтовых отделений в Барнауле, вызвали недовольство у горожан. Конечно, многим приходится отпрашиваться с работы, чтобы отправить или получить посылку. 

И если раньше почтовое отделение стабильно работало с 8 утра и до 8 вечера, то сейчас почта изменила график, а некоторые отделения и вовсе закрыты. Так, подписчики Barnaul22 неоднократно делились сообщениями о том, что их обслуживают через окно или вообще почта не работает. 

Ситуацию прояснила работник одного из почтамтов в интервью корреспонденту "Вести22":

- Сейчас все больше людей совершают покупки в интернет-магазинах. Посылок с косметикой, одеждой и другими товарами заказывают и отправляют много – весь удар на себя принимают сотрудники отделений почты. Тяжело справляться с объемом работы. Приходит по 60 посылок только китайских. А есть еще те, что по России идут, письма. Определяем им место, а потом вручную отправляем на каждое "эсэмэсочку".

Я пишу в компьютере номер посылки, вписываю также компьютерный номер. Приходит, например, сто посылок. И вот одни и те же действия приходится повторять по три-четыре раза. 

Была старая программа – было легче. Вся обработка проходила за час-полтора, и ее спокойно выполнял начальник. Сортировщик делал письма, начальник делал посылки, операторы спокойно работали с клиентами. Сейчас рабочий день операторов начинается рано утром и заканчивается поздно вечером. 

По словам сотрудницы почты, кроме своих прямых обязанностей, она выполняет и работу начальника отделения, и сортировщика. А работой оператора занимается с 11 до 16 часов, как раз на это время отделение открыто для клиентов.

Евгения Свободная, главный специалист по корпоративным коммуникациям отделения "Почты России" Алтайского края:

- Рабочее время сократили из-за нехватки персонала. В крупном почтовом отделении должно работать не меньше 14 человек, сейчас во многих почтамтах число сотрудников не превышает 4-х. В управлении кадровую проблему решают. Но пока предоставление почтовых услуг, в том числе прием и выдача посылок, осуществляется именно по данному графику.

Сегодня из 58 отделений почтовой связи в Барнауле 16 работают в 4-часовом режиме. На объявлениях у входа написано, что почтамты будут так функционировать до конца месяца. В начале июля обещают пересмотреть рабочий график.

Читайте также: 

Дарим 30 литров бензина за комментарии и лайки! Участвуй!

Фото: barneos22.